Inviter jeres team
Inviter kolleger, vælg deres rolle, og se hvor mange pladser jeres plan giver.
Inviter dem, der skal svare kunderne. De får en mail med et link, vælger en adgangskode og er med med det samme. Kun administratorer kan invitere.
Send en invitation
Klik Opsætning nederst i menuen til venstre, og vælg Team. Du kan også klikke på virksomhedens navn øverst i menuen og vælge Inviter kolleger.
Tryk Inviter personer.
Skriv mailadressen og eventuelt navnet. Tryk Tilføj en til, hvis du vil invitere flere på én gang.
Vælg Rolle: Administrator eller Medarbejder.
Tryk Send invitation. Personen står nu på listen som Inviteret.
Roller
| Rolle | Kan |
|---|---|
| Administrator | Invitere, styre grupper og ændre virksomhedens indstillinger. Ser menupunktet Opsætning. |
| Medarbejder | Se og besvare henvendelser i de kategorier, deres grupper har. |
Du kan skifte en persons rolle senere på Team. Virksomheden skal altid have mindst én aktiv administrator.
Pladser pr. plan
| Plan | Brugere |
|---|---|
| Essential | 3 |
| Pro | 10 |
| Business | 50 |
| Enterprise | Ubegrænset |
En invitation, der ikke er brugt endnu, optager en plads. Deaktiverede personer gør ikke. Er alle pladser brugt, står der Alle pladser er i brug med et link til jeres abonnement.
Sådan ser det ud for den, du inviterer
Personen får en mail med et link. Linket åbner siden Velkommen ombord, hvor der står, hvem der har inviteret dem, og til hvilken virksomhed. De vælger en adgangskode på mindst 8 tegn og er inde.
Har personen allerede en Telenoa-konto (fx i en anden virksomhed), bliver de tilføjet med det samme. De skifter til jeres virksomhed i virksomhedsvælgeren. Se Flere virksomheder.
Invitationslinket virker i 24 timer. Er det udløbet, står der Linket er udløbet ved personen på Team. Tryk Send igen, så får de et nyt link.