telenoaHjælp
Virksomheden

Overblik over opsætningen

Se på én side, om mail, kilder, kategorier, Noa, team og forbrug er sat op og virker.

Opsætning er der, hvor du styrer virksomheden: kilder, kategorier, Noa, team, plan og indstillinger. Den første side, Overblik, er en tjekliste, der fortæller, om det hele er sat op, og om noget er holdt op med at virke.

Kun administratorer kan se Opsætning. Du finder den i hovedmenuen under Opsætning.

Overblik under Opsætning

Sådan læser du siden

Øverst står én sætning, der opsummerer det hele — fx "Alt kører" eller "Én ting mangler, før alt er sat op". Under den står seks punkter. Det, der trænger til dig, står øverst:

  • Virker ikke — noget er gået i stå, fx en mailkonto, der ikke kan hente mails, eller credits, der er brugt op.
  • Mangler — noget er ikke sat op endnu, fx ingen mailkonto eller ingen kategorier.
  • Værd at se på — det kører, men der er noget at kigge på, fx kategorier uden en gruppe.
  • Ikke tjekket — punktet kunne ikke tjekkes lige nu. Prøv igen om lidt.
  • På plads — alt er i orden. Disse punkter er foldet sammen, når der er andet at se på.

Hvert punkt har en knap til højre, fx Forbind mail, Opret kategorier eller Se planer. Den fører dig direkte til det rigtige sted.

De seks punkter

PunktHvad der tjekkes
MailOm der er en mailkonto, og om den henter mails. En konto, der ikke har hentet i et døgn, regnes som gået i stå.
KilderOm der er en formular, widget eller mail, henvendelser kan komme ind fra, og om kilderne har sendt noget de sidste 30 dage.
KategorierOm der er kategorier, og om hver kategori har en gruppe, der tager sig af den.
NoaOm Noa har en videnbase, om autopilot er sat på pause, og om hun har manglet svar på spørgsmål.
TeamOm invitationer er udløbet, og om alle pladser i planen er brugt.
Plan og forbrugHvor mange credits I har brugt i perioden. Ved 80 % bliver punktet "Værd at se på".

Spørg Noa

Nederst står Spørg Noa om opsætningen med et forslag til et spørgsmål, der passer til det, der står øverst på listen. Klik på det, så åbner Noa og svarer.

Punktet Telefon står som "Kommer snart" på Overblik. Noa Voice har sit eget punkt i menuen.

Se også

På denne side