telenoaHjælp
API

MCP: Telenoa i Claude og ChatGPT

Forbind Telenoa til Claude, ChatGPT og andre AI-værktøjer, så de kan søge i jeres henvendelser, oprette kontakter og lære Noa noget.

MCP (Model Context Protocol) er en fælles måde at give AI-værktøjer adgang til andre systemer. Med Telenoas MCP-server kan I fx spørge Claude: "Hvilke henvendelser om tilbud har vi ikke svaret på i denne uge?" — og Claude finder dem i Telenoa.

Det skal I bruge

  • Adressen: https://app.telenoa.com/api/mcp
  • En API-nøgle fra Forbindelser → API og webhooks. Opret en nøgle kun til AI-værktøjet, og giv den kun de adgange, det skal bruge. Se API-nøgler.
  • Nøglen sendes som headeren Authorization: Bearer tln_live_….

Værktøjerne

AI-værktøjet ser kun de værktøjer, nøglen har adgang til.

VærktøjGørAdgang
soeg_henvendelserSøger i henvendelser med fritekst og filtrehenvendelser:read
laes_henvendelseLæser én henvendelse med hele mailtrådenhenvendelser:read
opret_kontaktOpretter en kontakt (eller finder den, der findes)kontakter:write
laeg_viden_indLægger en note i videnbasen til Noaviden:write
hent_opkaldHenter Noas seneste opkald, eller ét med udskriftopkald:read
noa_linjeViser Noa Voices status, nummer og månedens talnoa:read

MCP-serveren kan ikke sende mails til jeres kunder. Svar sendes fra appen eller med API'et.

Forbind

Claude Code

claude mcp add --transport http telenoa https://app.telenoa.com/api/mcp \
  --header "Authorization: Bearer tln_live_…"

Claude Desktop, Cursor og andre med en JSON-opsætning

{
  "mcpServers": {
    "telenoa": {
      "type": "http",
      "url": "https://app.telenoa.com/api/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer tln_live_…" }
    }
  }
}

ChatGPT og Claude i browseren

Her skal du ikke bruge en nøgle: du logger ind med din Telenoa-konto, og assistenten får din rolle. Se Brug Telenoa i ChatGPT og Claude.

Andre

Brug et værktøj, der understøtter MCP over HTTP ("streamable HTTP") med en fast header. Skriv adressen og headeren som ovenfor.

Godt at vide

  • Alt, AI-værktøjet læser og skriver, hører til jeres egen virksomhed. Nøglen kan ikke se andres data.
  • Kald via MCP tæller med i nøglens grænse på 60 kald i minuttet.
  • Det, AI-værktøjet læser, sendes til det værktøj, I bruger. Giv kun adgang til det, I er trygge ved.
  • Tilbagekald nøglen under API og webhooks, når I ikke længere bruger værktøjet.

Se også

På denne side